Mục đích tra cứu để biết:
- Xem, lấy nhanh hóa đơn điện tử
- Điện thoại nhân viên, trạm nước
- Lịch sử dùng nước 1 năm gần đây
- Ngày đọc, chỉ số, tiền nước
Cách tìm mã khách hàng (MKH):
+ Mã khách hàng gồm 9 chữ số
+ Xem trên hóa đơn giấy trước 07/2018
+Gọi vào số điện thoại in ở dưới giấy biên nhận thanh toán (mượn gần nhà)
Ý nghĩa của cột "nộp tiền":
+ "chữ" : thanh toán đủ theo 1 kênh
+ con số : thanh toán còn thiếu
+ "chưa" : chưa thanh toán
(Di chuột/Chạm tay vào dòng chữ này để hiển thị thông tin thêm về hóa đơn)
Cập nhật trạng thái thanh toán
+ Nộp tiền tại quầy thu Viwaco: 2 ngày
+ Chuyển khoản đến Cty Viwaco: 36h
+ Thanh toán điện tử, siêu thị: 30 phút